Comunicazione Eccellente

“In qualità di società di consulenza di progettazione, la collaborazione con Komaspec ha ridotto il carico di lavoro di approvvigionamento. Abbiamo assistito a una riduzione dell'energia necessaria per comunicare il livello di qualità di cui i miei clienti hanno bisogno per essere competitivi sui mercati globali.

Il loro atteggiamento positivo è quello che apprezzo di più dei loro servizi. Posso dedicare più tempo alla progettazione dei prodotti e meno energia a combattere per i compromessi sulle attrezzature. La comunicazione con Komaspec è sempre stata buona; alcuni fornitori locali non se la cavano altrettanto bene.”

Servizio Curato

“Ci riforniamo in Cina da 20 anni a partire dal 2011. Abbiamo lavorato a stretto contatto con Komaspec su diversi progetti. Siamo stati estremamente soddisfatti sia del loro servizio clienti che dei loro prodotti. Sono sempre stati attenti e ricettivi nei confronti di tutte le nostre esigenze, preoccupazioni e requisiti di qualità. È bello avere finalmente la tranquillità di sapere che ci sono persone in Cina che capiscono le nostre esigenze e soddisfano le nostre aspettative.”

Miglioramento della Qualità +100%

“Siamo un'azienda specializzata in prodotti elettrochimici. La nostra missione è diffondere la nostra tecnologia. Dopo soli 8 mesi di lavoro con Komaspec, abbiamo sviluppato nuovi prodotti e migliorato la qualità dei nostri prodotti esistenti del 100%.. La comunicazione con il nostro account manager personale Komaspec ha ridotto i tempi di consegna, la consegna, il follow-up e il prezzo, aumentando al contempo la qualità. I loro prodotti sono fantastici.”

Affidabili nonostante la Distanza

“Faccio affari con Komaspec dal 2005, e li considero ora parte integrante della mia attività. Sono sempre disponibili per un contatto, anche se si trovano dall'altra parte del mondo in Cina; il loro contributo e il loro duro lavoro nell'assistere il mio team di sviluppo dei prodotti nordamericano ha permesso alla mia azienda di sviluppare molti prodotti finiti. Ci hanno aiutato con la loro procedura "chiavi in mano", senza dover effettuare alcun viaggio. Si prendono cura dei miei bisogni come se facessero parte della mia azienda.”