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Questions fréquemment posées

Réponses à nos questions les plus fréquemment posées

À propos de Komacut

Komacut est une société occidentale basée en Chine. Les propriétaires sont canadiens et l'entreprise dispose d'une équipe internationale de collaborateurs pour travailler avec nos partenaires commerciaux du monde entier.

Oui, Komacut est une société privée détenue à 100 % par Komaspec, une entreprise de fabrication et d'assemblage proposant des contrats clés en main.

Le monde moderne exige une coopération internationale, un développement global et un village global. Komacut capitalise sur les opportunités offertes par une Chine riche en ressources et utilise des technologies et des innovations de pointe au niveau international pour gérer ses activités. Komacut estime également qu'une communication efficace est essentielle à l'excellence de nos services.

Komacut est un fabricant de découpe laser et de pliage CNC à la demande qui dessert un large éventail d'industries dans le monde entier. Notre processus d'achat simplifié, nos délais de livraison réduits, nos prix compétitifs, notre stock important de matériaux et notre grande expérience des applications font de nous un excellent choix pour les clients à la recherche d'un fabricant de pièces métalliques.

La plate-forme interactive en ligne Komacut propose une fabrication à la demande et permet aux clients d'obtenir facilement des devis instantanés, des informations sur la faisabilité de la fabrication, la personnalisation des produits en ligne, la transparence des prix et le suivi des commandes. Cela réduit considérablement le temps nécessaire aux discussions initiales et à l'établissement d'un devis entre le client et le fournisseur, tout en éliminant les longs allers-retours sur la conception des pièces, le DFM, etc. Il en résulte des délais plus courts et une expédition plus rapide qu'avec un système de fabrication traditionnel.

Fabrication en Chine

Proposer des services et des produits de haute qualité est un de nos principaux arguments de vente. Nous les obtenons grâce à un système d'exécution moderne, à un personnel hautement qualifié et à un partenariat et une coopération à l'échelle mondiale. Nous vous recommandons de consulter les avis et les témoignages de nos clients pour obtenir des garanties supplémentaires.

Nos devis peuvent être obtenus instantanément via la plateforme de commande en ligne de Komacut. Nos devis restent fiables avec une visibilité totale des prix lorsque vous naviguez sur la plateforme et que vous créez votre produit personnalisé.

Oui, Komacut protège bien la propriété intellectuelle de nos clients. En tant que fabricant sous contrat, Komacut fabrique vos produits en interne. Même s'il est nécessaire de se procurer certains composants auprès de sous-traitants, nous ne le ferons que pour les pièces nécessaires, de telle sorte que les sous-traitants ne puissent pas avoir une compréhension complète de vos produits et secrets.

Le meilleur moyen est de visiter notre usine en Chine et nous serons heureux de vous montrer comment nous travaillons ainsi que le processus de fabrication et de contrôle de la qualité. Nous vous recommandons également de lire les témoignages de nos clients.

Nous pensons qu'un représentant commercial expérimenté et compétent réalise de meilleures ventes. C'est pourquoi Komacut engage toujours des représentants commerciaux expérimentés ayant une formation d'ingénieur.

Il est vrai que la plupart des composants et des matières premières standard en Chine suivent le système métrique. Il est parfois nécessaire de revoir la conception des produits en fonction des normes chinoises et du système métrique.

Nos clients

La plupart de nos clients sont des entreprises qui nous ont été recommandées et qui ont entendus parler de nous par le bouche à oreille. Au fur et à mesure que notre réputation dans le secteur se développe, nous voyons également un nombre croissant de nouveaux clients nous trouver sur Internet et nous contacter directement. La majorité de nos clients sont originaires du Canada, des États-Unis, d'Europe et d'Asie du Sud-Est.

Si vous avez besoin de références, veuillez nous contacter à l'adresse info@komacut.com et nous serons heureux de vous fournir une liste de références sur demande.

Grâce aux avantages de l'automatisation du back-office, notre plateforme nous permet d'accepter et de traiter des commandes de 1 à 25 000 unités par commande, en toute transparence. Nos clients cibles commandent généralement entre 500 et 25 000 unités par commande.

Grâce aux avantages de l'automatisation du back-office, notre plateforme nous permet d'accepter et de traiter des commandes de 1 à 25 000 unités par commande, de manière transparente, de vos besoins en prototypes à vos besoins de gros/moyen volume.

Nous conservons en permanence un minimum de 80 UGS de matières premières. Si vous avez besoin d'aide pour choisir le matériau qui convient à vos besoins, veuillez contacter notre service commercial technique à l'adresse info@komacut.com.

Paiement et expédition

Komacut accepte les paiements par virement bancaire et par carte bancaire en ligne sur notre plateforme.

Oui, nous disposons des licences d'importation et d'exportation pour expédier nos produits vers n'importe quel endroit en Chine ou en dehors de la Chine.

Pour les commandes régulières, les conditions de paiement sont de 40% à la commande et de 60% à la vue du connaissement.

Oui, Komacut peut s'occuper de votre expédition pour les produits fabriqués par Komacut. Nous disposons d'un réseau de transitaires avec lesquels nous travaillons pour les expéditions vers différents pays.

Certifications et contrôle de qualité

Non, nous ne sommes pas certifiés ISO. Cependant, nous avons un système de contrôle qualité très strict et nous avons fortement investi dans une plateforme de contrôle qualité pour permettre un contrôle total et une visibilité en temps réel tout au long de notre processus de fabrication.

Nous disposons d'une plate-forme de contrôle de la qualité liée à notre ERP. Chaque pièce des composants et du processus de fabrication est contrôlée et inspectée à chaque étape de la fabrication. Il est impossible qu'une pièce ou un produit passe par notre système de fabrication sans être inspecté.

Informations techniques et définitions

Un fabricant sous contrat est une entreprise qui fabrique des produits finis sous le label ou la marque d'une autre entreprise, sur la base des spécifications de l'entreprise acheteuse.

Dérivé du système de production Toyota, le « Lean manufacturing » est une approche systématique pour la réduction des déchets. Il comprend une méthodologie de chaîne de montage orientée vers l'obtention d'un temps de cycle le plus court possible en éliminant les déchets. Idéalement, pendant la fabrication, les processus ne devraient ajouter que la valeur qu'un client serait prêt à payer. Toutes les étapes du processus de non-valeur ajoutée (NVA) sont considérées comme des déchets et doivent être éliminées.

EXW (Ex Works) et FOB (Free on Board) sont des termes commerciaux prédéfinis (appelés Incoterm), largement utilisés dans les transactions commerciales internationales.

Chez Komacut, en fonction des spécifications du client, nous utilisons de l'acier laminé à chaud (Q235, Q275), de l'acier laminé à froid (SPCC, SAPH440), de l'aluminium (6061, 5052, 6063) et de l'acier inoxydable (304, 316, 201, 430). Visitez notre page Matériaux ici pour les dernières options de matériaux.

Pour la découpe au laser, nous pouvons atteindre des tolérances linéaires de +/- 0,2 mm, et pour les tolérances de diamètre des trous, nous pouvons atteindre des tolérances de +/- 0,08 mm.

Pour le pliage de tôles CNC, nous pouvons atteindre des tolérances angulaires de +/- 0,5 degré, et pour les tolérances XYZ de pliage de tôles, nous pouvons atteindre des tolérances de 0,3 mm.

La découpe au laser au CO2 fonctionne en focalisant un faisceau laser infrarouge de haute intensité à travers une série de miroirs et en le faisant sortir par une buse. Le découpage au laser à fibre utilise un banc de diodes pour créer le faisceau, qui est ensuite focalisé par un câble à fibre optique.

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